Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 27.10.2026

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Viet Nordic käsittelee henkilötietoja, kun kysyt tai vuokraat autoa tai käytät sivustoa, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Viet Nordic Travel & Logistics, Helsinki. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: +358 41 471 7786, [email protected].

2. Käsiteltävät tiedot

• Kun kysyt vuokra-autoa puhelimitse, WhatsAppilla, Zalolla, sähköpostilla tai lomakkeella: nimesi, yhteystietosi, haluamasi auto ja päivät sekä matkasuunnitelma ja toimitusosoite, jos kerrot ne.
• Kun vuokraat auton: vuokrasopimukseen tarvittavat tiedot, kuten nimi, ajokortti, henkilöllisyystodistus ja maksutiedot.
• Kun käyt sivustolla: palvelin tallentaa tekniset lokit, joissa on IP-osoitteesi, aika, pyydetty sivu ja selaimen tiedot.

Sivuston yhteydenottolomake ei tallenna mitään: se avaa WhatsAppin tai sähköpostiohjelmasi valmiilla viestillä, ja sinä päätät, lähetätkö sen. Sivusto ei käytä analytiikkaa, mainontaa tai kolmansien osapuolten upotuksia, eikä se tallenna kävijöille evästeitä (katso Evästekäytäntö).

3. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

• Neuvonta, tarjoukset, varaukset ja vuokrasopimuksen toteuttaminen: sopimuksen tai sitä edeltävien, pyytämiesi toimien vuoksi välttämätöntä (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Kirjanpito, vakuutukset ja muut lakisääteiset velvoitteet: lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Vuokra-autoon liittyvien vaurioiden, onnettomuuksien ja liikennerikkomusten selvittäminen sekä sivuston ylläpito ja suojaaminen: oikeutettu etumme (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

4. Säilytysajat

Kyselyjen tiedot säilytetään niin kauan kuin niihin vastaaminen vaatii, ja vuokrasopimuksen tiedot niin kauan kuin sopimuksen toteuttaminen ja mahdollisten reklamaatioiden käsittely vaatii. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaiset ajat. Palvelinlokit säilytetään vain lyhyesti tietoturvaa ja vianselvitystä varten, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

5. Tietojen vastaanottajat

Maxspell ylläpitää sivustoa ja käsittelee tietoja ohjeidemme mukaan. WhatsApp-viestit kulkevat WhatsAppin (Meta) ja Zalo-viestit Zalon (VNG) kautta kunkin palvelun tietosuojakäytännön mukaisesti, ja sähköposti kulkee osapuolten sähköpostipalveluiden kautta. Tarvittaessa luovutamme tietoja vakuutusyhtiölle tai viranomaisille, esimerkiksi vaurion, onnettomuuden tai liikennesakon vuoksi. Emme myy tietoja emmekä luovuta niitä markkinointiin.

6. Siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Emme itse siirrä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle. WhatsApp voi käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella käytäntönsä kuvaamin suojatoimin. Zaloa ylläpitää vietnamilainen yritys, joten Zalolla lähettämäsi viestit käsitellään EU:n/ETA:n ulkopuolella Zalon ehtojen mukaisesti; jos et halua tätä, ota yhteyttä puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostilla.

7. Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista ja käsittelyn rajoittamista, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada antamasi tiedot yleisessä muodossa. Ota yhteyttä: +358 41 471 7786, [email protected].

8. Valitusoikeus

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle, tietosuoja.fi.

9. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Uusin versio on aina tällä sivulla.